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Customer Experience als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse

10. Nov 2020 • News • Gallup • Usability, Customer Experience • Marktforschung

Das Österreichische Gallup Institut untersucht in Kooperation mit der Österreichischen Post AG und dem Manstein Verlag den Customer-Experience-Status von sechs Handelsbranchen in Österreich (LEH, DFH, ... mehr

Gallup Branchenmonitor E-Commerce 2019

09. Jul 2019 • News • Gallup • Branchenstudien • Marktforschung

Die Studie zeigt das Kaufverhalten und Ausgaben nach Branchen im österreichischen Einzelhandel und analysiert dazu das Verhalten der Kunden in der gesamten Customer Journey - ... mehr