Corporate Social Irresponsibility als Einflussfaktor auf das Markenimage

Obwohl es in übersättigten Märkten wichtig ist, den KonsumentInnen positiv im Gedächtnis zu bleiben, treffen manche Unternehmen vorsätzlich unethische Entscheidungen, die ihren Stakeholdern schaden. Wie sich das auf das Markenimage und das Konsumentenverhalten auswirkt, hat Verena Gundacker im Rahmen ihrer Masterarbeit im Studiengang Digital Marketing & Kommunikation an der FH St. Pölten herausgefunden.