Online Buchungsverhalten von Terminvereinbarung in Deutschland 2019
In vielen Branchen (z. B. Arztpraxen, Friseure, Handwerker) gehört das Terminmanagement zu den elementaren Abläufen. Die Studie zeigt das Verhalten der Deutschen bei der Terminvereinbarung in unterschiedlichen Branchen. Ein großer Teil der Kunden wünscht sich schon jetzt die Option, Termine online zu vereinbaren.